사업장별 이행기준

종량제봉투판매

• 종량제봉투판매

  • 고객을 맞이하는 기본자세

    고객을 맞이하는 기본자세
    • 종량제봉투 등을 구입하러 방문하시는 고객을 친절하게 맞이하겠습니다.
    • 주문관련 문의 시 쉽게 이해할 수 있도록 상세히 안내해 드리겠습니다.

  • 정확한 서비스 제공

    정확한 서비스 제공
    • 종량제봉투 및 음식물 납부필증, 대형폐기물스티커 전화 주문접수 시 반드시 주문수량과 판매소를 확인하고 요일별 지정일에 정확히 공급하겠습니다.
    • 종량제봉투 및 음식물 납부필증, 대형폐기물스티커 대금을 받을 때에는 금액을 반복 확인하여 정확한 요금정산을 하며 영수증을 교부하겠습니다.

  • 신속한 고객편의 제공

    신속한 고객편의 제공
    • 종량제봉투 및 음식물 납부필증, 대형폐기물스티커 공급 시 발생하는 파손 및 불량품은 다음 주문 시 신속하게 교환하여 고객의 불편이 없도록 하겠습니다.
    • 종량제봉투 판매소 지정취소(폐업)로 인한 환불요청 시 공급가격대로 5일 이내에 처리해 드리겠습니다.

  • 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상

    잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상
    • 민원 발생 시 정중하게 사과드리며, 즉시 처리 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

  • 이용 안내

    이용 안내
    • 배송요일 및 지역안내

      • 배송요일 및 지역안내

        요일	월	화	수	목	금
        지역	동지역	면지역	동지역	면지역	동지역

    • 종량제봉투 주문 및 판매 안내
      • 주 문: 홈페이지, 전화, 모바일(배송 전일까지 주문 가능, 휴일인 경우 당일 10시 까지)
      • 방문구입: 공공청사 1층 종량제봉투판매 사무실(09:00 ~ 18:00 단, 점심시간: 12시 ~ 13시 제외)

  • 고객 여러분께서 협조해 주실 사항

    고객 여러분께서 협조해 주실 사항
    • 정확하고 원활한 배송을 위해 주문 및 입금 시간을 꼭 지켜 주시기 바랍니다.
    • 점심시간에는 판매를 하지 않으므로 이점 널리 양해 부탁드립니다.

  • 고객참여 및 의견수렴

    고객참여 및 의견수렴

    • 고객참여 및 의견수렴(구분,연락처)

      구분	연락처
      우편	우)53205 경남 거제시 거제중앙로 1849 거제시공공청사 1층
      전화/팩스	전화: 055-639-8255
      홈페이지	http://www.gmdc.co.kr(거제해양관광개발공사)

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