사업장별 이행기준

수협효시공원

• 수협효시공원

  • 고객을 맞이하는 기본자세

    고객을 맞이하는 기본자세
    • 신분증이나 명찰을 반드시 패용하고 단정한 복장으로 근무하겠습니다.
    • 밝은 목소리로 인사하며 고객을 맞이하겠습니다.

  • 안전하고 쾌적한 시설제공

    안전하고 쾌적한 시설제공
    • 수협효시공원의 청결한 환경관리를 위하여 매일 업무 시작 30분 전에 청소를 실시하겠습니다.
    • 매월 안전점검의 날을 실시하여 편안하고 안전한 관람환경을 제공하겠습니다.

  • 고객의 알권리 충족

    고객의 알권리 충족
    • 수협효시공원 관람관련 문의사항에 친절하게 답변하며, 리플릿을 비치하여 고객님의 이해를 돕겠습니다.

  • 관람편의 제공

    관람편의 제공
    • 대규모 행사 및 단체관람 시 안내직원을 적소에 배치하여 편안한 관람이 되도록 안내하겠습니다.
    • 전시실 내 각 종 전시 자료에 대한 상세한 안내로 관람 이해를 돕도록 하겠습니다.

  • 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상

    잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상
    • 불편사항이 접수되면 신속하게 처리하여 관람에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

  • 주차편의 제공

    주차편의 제공
    • CCTV로 주차장을 관리하여 이용객의 안전 및 원활한 차량 소통에 최선을 다하겠습니다.

  • 고객여러분께서 협조해 주실 사항

    고객여러분께서 협조해 주실 사항
    • 고객의 안전 및 원활한 관람을 위하여 시설 이용자 수칙을 확인하시고, 다소 불편함이 있더라도 반드시 지켜주시기 바랍니다.
    • 관람 예절을 지켜 다른 관람객에게 불편을 주는 일이 없도록 당부 드립니다.

  • 고객참여 및 의견수렴

    고객참여 및 의견수렴

    • 고객참여 및 의견수렴(구분,연락처)

      구분	연락처
      우편	경남 거제시 사등면 가조서로 7 수협효시공원
      전화/팩스	전화: 055-639-8340,8341

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