사업장별 이행기준

고현종합시장 공영주차장

• 고현종합시장 공영주차장

  • 고객을 맞이하는 기본자세

    고객을 맞이하는 기본자세
    • 상냥한 목소리와 정중한 태도로 입/출차 고객을 응대하겠습니다.
    • 고객의 시간을 존중하여 신속하고 안전하게 주차 및 출차가 이루어지도록 노력하겠습니다.
    • 단정한 복장으로 명찰을 패용하고 주차장 이용 고객에게 신뢰감을 주고 주차장 주변 청소 실시등 깨끗한 환경에서 고객을 맞이하겠습니다.

  • 이용편의 제공

    이용편의 제공
    • 공영주차장을 이용 고객에게 편의 제공을 위하여 첨단시스템을 유지하도록 항상 노력하겠습니다.
      • 차량번호 자동인식 시스템을 도입하여 신속한 정산이 이루어지도록 하겠습니다.
      • 카드결제, 현금영수증, 계좌입금 등 고객이 가장 편리한 납부수단을 이용하도록 하겠습니다.
    • 주차장 이용 편의를 위하여 항상 제도개선에 노력하겠습니다.
      • 월정기주차, 지정주차권 등 고객이 편리하게 주차장을 이용하도록 노력하겠습니다.
      • 무료, 감면 등 안내판을 게시하여 요금할인 혜택을 놓치지 않도록 하겠습니다.

  • 안전하고 쾌적한 시설제공

    안전하고 쾌적한 시설제공
    • 주차장을 이용하는 고객이 보다 편리하게 주차를 하도록 주차선, 조명, 안내판 등을 수시로 점검하고 노후한 곳을 즉시 교체·정비하도록 하겠습니다.
    • 주차장 시설에 대해서 매월 1회 안전점검을 실시하여 안전사고 발생을 사전에 예방하고 입차부터 출차까지 안전하고 쾌적하게 주차장을 이용하도록 최선을 다하겠습니다.
    • 매일 1회 이상 환경정비를 실시하여 청결한 주차장 이용이 되도록 하겠습니다.

  • 고객여러분께서 협조해 주실 사항

    고객여러분께서 협조해 주실 사항
    • 다수의 편의를 위하여 주차관리사무실에서 공지하는 이용수칙을 준수하여 주시기 바랍니다.
    • 정기권 사용 중 차량 및 차량번호가 변경된 경우 반드시 차량등록증을 지참하시어 주차관리실에 변경신청을 하시기 바랍니다.
    • 장애인과 함께 이용하는 환경을 위하여 장애인 전용구간에 대한 배려 등 적극 협조 바랍니다.
    • 공동으로 이용하는 엘리베이터, 화장실 등은 청결하게 이용해주시기 바랍니다.
    • 월정기주차 및 장시간 주차하실 경우는 5층과 6층을 이용해주시기 바랍니다.

  • 고객참여 및 의견수렴

    고객참여 및 의견수렴
    • 공영주차장 이용에 대한 개별 문의 시 친절하게 성실히 답변 드리겠습니다.

    • 고객참여 및 의견수렴(구분,연락처)

      구분	연락처
      우편	거제시 거제중앙로 19길 5-2
      전화	사무실: 055-639-8178 / 매표: 055-639-8179

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