사업장별 이행기준

음식물처리시설

• 음식물처리시설

  • 고객을 맞이하는 기본자세

    고객을 맞이하는 기본자세
    • 최초 폐기물 반입고객은 안전하고 신속한 민원처리를 위하여 폐기물 처리절차를 친절하고 정확하게 설명하겠습니다.
    • 폐기물 반입에 대한 고객 응대 시 폐기물 성상에 따른 반입규정을 친절하고 상세하게 설명하겠습니다.

  • 안전하고 쾌적한 시설제공

    안전하고 쾌적한 시설제공
    • 인근 주민을 위한 쾌적한 시설을 만들고자 악취 및 유해물질 배출시설 관리에 최선을 다하겠으며, 정기적으로 법정검사를 실시하여 신뢰성을 확보하도록 하겠습니다.
    • 환경오염을 유발하는 부적합 폐기물이 반입되지 않도록 철저히 점검·통제하겠습니다.

  • 청렴하고 투명한 고객서비스 구현

    청렴하고 투명한 고객서비스 구현
    • 각종 법정점검 결과를 공지하여 환경시설물 운영에 대한 투명성을 기하겠습니다.
    • 방문 또는 견학 고객에게는 시설의 적정관리 및 운영현황 자료를 정확하게 제공하겠습니다.

  • 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상

    잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상
    • 민원 발생 시 정중하게 사과드리고, 즉시 처리 될 수 있도록 하겠습니다.

  • 고객의 알권리 충족 및 비밀보장

    고객의 알권리 충족 및 비밀보장
    • 고객의 소중한 개인정보는 수집 목적에 따라 사용하고 폐기하며, 비밀을 보장하겠습니다.

  • 고객참여 및 의견수렴

    고객참여 및 의견수렴

    • 고객참여 및 의견수렴 연락처(구분,연락처)

      구분	연락처
      우편	우)53205 경남 거제시 연초면 한내8길95번지
      전화/팩스	전화: 055-639-8267~69 / 팩스: 055-639-8249
      홈페이지	http://www.gmdc.co.kr(거제해양관광개발공사)

  • 고객 여러분께서 협조해 주실 사항

    고객 여러분께서 협조해 주실 사항
    • 음식물처리시설 폐기물 반입시간을 반드시 엄수해 주시기 바랍니다.
      (월~토요일 AM4:00~PM3:00)
    • 음식물처리시설 설비 이상을 유발하는 물질(철재류, 석재류, 음식물거름망, 조개껍데기 등) 및 처리에 부적합한 폐기물이 반입되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

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