해양레포츠 담당하시는 김보현 담당자님 완전 칭찬합니다.
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작성자 : 장근구 |
작성일 작성일 : 2022-02-07
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명절 연휴에 가족들과 외부활동 추진하는데 급하게 알아본 해양레포츠센터 프로그램 크루저요트체험.
당일 아침에 예약이 혹시나 될까 싶어서 연락 했는데 아쉽게 크루저요트 체험은 당일 / 익일 모두 예약 완료.
아쉬운 마음에 통화를 끊고 다시 알아 보니 낚시 체험 프로그램이 따로 있더군요. 다시 전화 드려서 예약 현황 확인 해보니 이것도 예약 완료.
2번의 통화를 끊고 나서 미련을 못 버리고 다시 한번 더 문의 드렸습니다.
연휴라서 혹시나 취소하는 예약자들이 있을 것 같아서 현장 대기시 취소발생에 대체로 투입 가능한지 재문의
담당자님께서 친절히 설명해 주시고 혹시나 모를 취소건이 있을지 모르니 연락가능한 전화 번호 남겨 달라고 하셨습니다.
그렇게 마지막 통화를 끊은지 30분 정도 흐른 뒤... 걸려온 전화(몇번 통화 했더니 전화 번호 외울지경...)
코로나 때문에 예약 취소를 고민하던 기존 예약자가 취소 되어 당일 마지막 탑승이 가능하다는 연락이었습니다.
프로그램 당일날에 연락 드려서 이것저것 여쭙고 조금 귀찮게 해드렸는데 친절하게 마지막까지 응대 해주신 김보현 담당자님
정말 감사합니다. 덕분에 가족들과 좋은 추억거리 만들었습니다.
관공서 계신분들이랑 유선통화를 한 적이 많았는데 이번 담당자분만큼 친절하신 직원은 처음 인것 같습니다.
행여 예약이 안되었어도 담당자님의 친절한 응대에 충분히 감동 받을 만 했습니다.
앞으로도 이런 친절함 계속 간직하신다면 불친절하다는 거제공무원에 대한 이미지는 없어 질것 같네요.
감사합니다.
당일 아침에 예약이 혹시나 될까 싶어서 연락 했는데 아쉽게 크루저요트 체험은 당일 / 익일 모두 예약 완료.
아쉬운 마음에 통화를 끊고 다시 알아 보니 낚시 체험 프로그램이 따로 있더군요. 다시 전화 드려서 예약 현황 확인 해보니 이것도 예약 완료.
2번의 통화를 끊고 나서 미련을 못 버리고 다시 한번 더 문의 드렸습니다.
연휴라서 혹시나 취소하는 예약자들이 있을 것 같아서 현장 대기시 취소발생에 대체로 투입 가능한지 재문의
담당자님께서 친절히 설명해 주시고 혹시나 모를 취소건이 있을지 모르니 연락가능한 전화 번호 남겨 달라고 하셨습니다.
그렇게 마지막 통화를 끊은지 30분 정도 흐른 뒤... 걸려온 전화(몇번 통화 했더니 전화 번호 외울지경...)
코로나 때문에 예약 취소를 고민하던 기존 예약자가 취소 되어 당일 마지막 탑승이 가능하다는 연락이었습니다.
프로그램 당일날에 연락 드려서 이것저것 여쭙고 조금 귀찮게 해드렸는데 친절하게 마지막까지 응대 해주신 김보현 담당자님
정말 감사합니다. 덕분에 가족들과 좋은 추억거리 만들었습니다.
관공서 계신분들이랑 유선통화를 한 적이 많았는데 이번 담당자분만큼 친절하신 직원은 처음 인것 같습니다.
행여 예약이 안되었어도 담당자님의 친절한 응대에 충분히 감동 받을 만 했습니다.
앞으로도 이런 친절함 계속 간직하신다면 불친절하다는 거제공무원에 대한 이미지는 없어 질것 같네요.
감사합니다.
