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거제해양관광개발공사
제2기 고객 모니터 모집

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거제해양관광개발공사에서는 고객의 다양한 의견 수렴을 통한 고객만족 경영실현을 위하여 아래와 같이 제2기 고객 모니터를 모집합니다.

거제해양관광개발공사에서는 시민과 함께 지역사회 발전에 공헌하고 고객 감동 서비스를 최상의 가치로 실현하는 공사가 되고자, 공사 시설의 불편한 점,미흡한 점,개선할 점 또는 중점적으로 추진해야 할 점 등을 조언해 줄 고객 모니터를 모집합니다. 고객 감동을 추구하는 최고의 지역 공기업이 될 수 있도록 시민 여러분의 많은 지원 바랍니다.

 

1.모집인원: 8명(2인1조 활동)

2.모집기간: 2014. 2. 13 ~ 2. 20 (8일간)

3.지원자격: 공사 관리시설 이용하는 만20세 이상의 인터넷 사용가능 거제시민

(단, 평일 09:00~18:00 모니터링 활동과 교육 및 간담회 참석 가능자)

4.활동내용

- 자율적 봉사개념의 무보수 명예직

- 공사 전 사업장 이용 관련 불편 및 개선 사항 모니터링

- 공사 사업장 전화 친절도 조사, 고객 서비스헌장 이행 실태 점검

- 기타 공사 발전을 위한 참신한 아이디어 제시

5.활동기간: 2014. 3 ~ 2014. 12.

6.활동보상

- 우수모니터(연말종합평가) 선정 및 시상

- 점검·조사반 참여시 활동비 지급

- 사업장 정기 모니터링 시 활동비 지급

7.제출서류: 고객 모니터 신청서 1부(첨부양식)

8.접수방법

- e-mail 전송: mamas@gmdc.co.kr

- 팩스전송: 055-639-8111

- 방문 접수(거제해양관광개발공사 전략기획팀: 거제시 공공청사 2층)

9.선발기준: 유사활동 경력, 공사 시설물 이용 기간 및 빈도, 희망시설, 연령 및 
                   성별등을 종합적으로 고려하여 선발

10.결과발표: 2014. 2. 24.(예정) 개별 통보(e-mail 또는 SMS)

 

※ 기타 궁금하신 사항은 거제해양관광개발공사 고객모니터 담당자(☏055-639-8214)

에게 문의하여 주시기 바랍니다.