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거제해양관광개발공사 제2기 고객 모니터 모집

거제해양관광개발공사에서는 고객의 다양한 의견 수렴을 통한 고객만족 경영실현을 위하여 아래와 같이 제2기 고객 모니터를 모집합니다.

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거제해양관광개발공사에서는 시민과 함께 지역사회 발전에 공헌하고 고객 감동 서비스를 최상의 가치로 실현하는 공사가 되고자, 공사 시설의 불편한 점․미흡한 점․개선할 점 또는 중점적으로 추진해야 할 점 등을 조언해 줄 고객 모니터를 모집합니다. 고객 감동을 추구하는 최고의 지역 공기업이 될 수 있도록 시민 여러분의 많은 지원 바랍니다.
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1.모집인원: 8명(2인1조 활동)
2.모집기간: 2014. 2. 13 ~ 2. 20 (8일간)
3.지원자격: 공사 관리시설 이용하는 만20세 이상의 인터넷 사용가능 거제시민
(단, 평일 09:00~18:00 모니터링 활동과 교육 및 간담회 참석 가능자)
4.활동내용
- 자율적 봉사개념의 무보수 명예직
- 공사 전 사업장 이용 관련 불편 및 개선 사항 모니터링
- 공사 사업장 전화 친절도 조사, 고객 서비스헌장 이행 실태 점검
- 기타 공사 발전을 위한 참신한 아이디어 제시
5.활동기간: 2014. 3 ~ 2014. 12.
6.활동보상
- 우수모니터(연말종합평가) 선정 및 시상
- 점검·조사반 참여시 활동비 지급
- 사업장 정기 모니터링 시 활동비 지급
7.제출서류: 고객 모니터 신청서 1부(첨부양식)
8.접수방법
- e-mail 전송: mamas@gmdc.co.kr
- 팩스전송: 055-639-8111
- 방문 접수(거제해양관광개발공사 전략기획팀: 거제시 공공청사 2층)
9.선발기준: 유사활동 경력, 공사 시설물 이용 기간 및 빈도, 희망시설, 연령 및 성별
등을 종합적으로 고려하여 선발
10.결과발표: 2014. 2. 24.(예정) 개별 통보(e-mail 또는 SMS)

※ 기타 궁금하신 사항은 거제해양관광개발공사 고객모니터 담당자(정형란 055-639-8214)
에게 문의하여 주시기 바랍니다.